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Kundenverwaltung
In der Kundenverwaltung können Sie komfortabel Ihre
Kundendaten erfassen und pflegen. Zahlreiche Funktionen
erleichtern Ihnen dabei die Erfassung und Verwaltung
dieser Daten.
Schnelle und komfortable Adresserfassung...
Beim Erfassen von Kundenadressen unterstützen wir Sie
mit verschiedenen Hilfsfunktionen. So steht Ihnen ein
Postleitzahlenverzeichnis (Deutschland, Österreich und
die Schweiz) und der Zugriff auf
Telefonbuchverzeichnisse (Das Telefonbuch für
Deutschland und TwixTel) zur Verfügung.
Zu jedem Kunden können Sie beliebig viele Unterkontakte
anlegen.
Ihre Kunden stets im Focus...
Verschiedene Hilfsfunktionen rücken Ihre Kunden in den
Mittepunkt. So können Sie mit einem Klick Ihren Kunden
anschreiben, oder sich eine detaillierte Wegbeschreibung
zu Ihrem Kunden aufrufen. Auch die automatische Anwahl
der Rufnummer über TAPI-Schnittstelle ist möglich.
Sämtliche Dokumente können kundenbezogen archiviert
werden.
Kundendaten können nach verschiedenen Kriterien gesucht
und sortiert werden, z.B. Name, Ort, PLZ, Umsatz oder
beliebigen Textauszügen. Es können auch Adressetiketten
gedruckt.
Direkte Integration von E-Mail, Internet, Korrespondenz
und Faxversand.
Detaillierte Kundeninformationen...
Sämtliche Umsätze der Kunden können übersichtlich
für einen beliebigen Zeitraum angezeigt und ausgegeben
werden.
Über Merkmale wie Familienstand, Kinder, Beruf, usw.
werden Ihre Kunden individueller und persönlicher.
Serienbrieffunktion...
Ihre Kunden können
Sie nach beliebigen (auch vordefinierten)
Kriterien selektieren und somit beispielsweise für
bestimmte Anlässe oder Aktionen einen Serienbrief in
Word erstellen.
Natürlich können Sie aber auch die gewünschten
Adressdaten für ein externes Marketingbüro für
Werbemaßnahmen einfach und schnell exportieren.
Weitere Informationen: Kundenpflege... |
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Anwendungsbilder
Um unsere Beispielbilder als
Vollbild zu sehen, klicken Sie
bitte jeweils auf das Bild.
Kundendetails:
Personifizierung:
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